客户通面向销售、业务以及客户管理人员，用来整理维护客户资源，处理日常业务跟进工作。把客户资料和手机通讯录分开存储，不用担心客户信息混杂混乱，手机端就可以完成信息录入、跟进记录、数据查看，普通基础功能能够免费使用，有进阶需求可以开通会员解锁完整能力，个人业务员和小型业务团队都能够直接上手使用。
应用介绍
APP核心包含客户档案、跟进记录、销售回款、团队协作几大模块。可以手动录入客户信息，也能扫描名片快速建档，支持Excel导入导出批量处理数据，省去逐条录入的麻烦。每次沟通之后填写跟进记录，标注客户所处阶段，系统会生成回访、待办提醒。销售订单、回款、发货、合同文件都可以线上登记保存，还能查看简单的数据报表。团队模式下可以共享客户资料，分配客户权限，查看团队业务情况，安卓、苹果手机、小程序、网页端账号互通，数据实时同步。
应用特色
整体界面布局简洁，没有复杂操作，新手简单摸索就能熟练操作。内置多种提醒机制，回访、客户生日、待跟进事项都会给到提示，减少漏跟进情况。客户地图可以看到客户分布位置，直接跳转导航规划拜访路线，外出跑业务很实用。来电的时候自动弹出该客户过往跟进记录，接电话时快速掌握背景信息。支持附件上传，合同、截图资料可以绑定对应客户，查找资料不用来回翻聊天记录。客户可以自定义标签分组，按照状态、地区快速筛选查找客户。
应用亮点
云端自动备份客户数据，更换手机、重装软件之后可以恢复资料，降低资料丢失风险。基础功能永久免费，个人日常管理客户不用额外花钱。团队权限可以灵活设置，管理员控制新增、修改、删除权限，规避人员流动带来客户资源流失问题。可以记录回款、欠款情况，逾期回款直观展示，方便对账。短信群发支持带入客户姓名，简单做客户触达。多端登录同一个账号，电脑网页端批量整理数据，手机外出跟进，数据保持一致。
应用优势
它不用复杂配置，下载注册就能直接使用，不需要专业人员调试。功能贴合一线业务真实场景，没有很多用不上的冗余模块。个人单独使用可以管理自己全部客户，小团队可以低成本实现协同办公。数据导出方便，本地留存备份，方便二次整理统计。占用内存适中，日常运行流畅，多数中低端手机也可以稳定运行。操作路径短，新增跟进、新建客户几步就能完成，不会打断工作节奏。
小编点评
客户通更适合个体销售、小微业务团队使用，主打轻量化客户管理，能够解决客户记录混乱、忘记回访、资料丢失这类常见痛点。它并不适合超大规模企业复杂流程，日常跟单、记录客户信息、简单统计业绩完全够用。建议新用户先使用免费基础版，确认满足自身业务需求之后，再考虑会员增值功能，平时定期做好数据导出备份，进一步保障客户资料安全。
