歌华有线整合有线电视、家庭宽带、广电5G多项业务，打造线上自助服务平台。本地广电用户可以绑定自家机顶盒账号，足不出户处理各类业务，同时支持电视节目回看、多屏互动等影音功能，兼顾家庭业务管理与日常收视需求。APP支持游客浏览，绑定账号后解锁全部服务，适配日常居家使用场景。
应用介绍
登录后绑定有线账户、广电5G号码，就能统一管理名下所有广电相关服务。平台划分多个功能模块，包含账单查询、在线充值、宽带续费、套餐变更、故障报修等常用业务。影音板块提供频道直播、7天节目回看、影视点播，搭配手机遥控机顶盒、投屏功能。此外还开放广电号码选号开户、宽带新装预约，活动入口定期上线资费优惠，方便用户随时查看参与。
应用特色
多账户统一管理是核心特点，有线电视、宽带、广电5G不用分开操作。界面功能分区清晰，充值、报修、查询按钮直观，新手也能快速找到对应服务。支持线上提交故障工单，实时查看维修进度，不用电话反复沟通。影音功能贴合电视使用习惯，错过直播节目直接回看，手机画面一键投送到电视大屏。
应用亮点
省去前往线下营业厅排队的时间，绝大多数业务线上自助办结。可以随时查看消费账单、套餐余量，消费明细透明可查。不定期推出续费优惠、套餐折扣，参与平台活动能够获取福利。内置线上客服通道，遇到账号、网络、收视问题可直接在线咨询，响应渠道更加便捷。
应用优势
服务覆盖广电家用全套业务，同类软件很难同时兼顾电视收视、宽带、手机通信三类服务。数据与线下营业厅实时同步，业务办理状态更新及时。操作流程简化，充值、报装几步就能完成。同时兼顾工具属性与影音娱乐，一个APP同时满足业务办理和看电视两种需求，减少多软件切换。
小编点评
对于歌华有线家庭用户来说实用性很高，日常缴费、宽带维护、看电视需求都能在这里解决。整体操作门槛低，中老年用户也容易上手。如果经常需要办理广电相关业务，这款APP可以替代线下营业厅。部分影音内容需要对应有线套餐权限，绑定机顶盒账号后体验会更加完整。
